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篇讲师授课见证
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呼叫中心讲师授课见证
郭敬峰
11.6交通银行
呼叫中心
《与压力情绪共舞》课程顺利结束!
压力管理
沟通技巧
客户管理
绩效管理
客户服务
11.6交通银行
呼叫中心
《与压力情绪共舞》课程顺利结束! 交通银行电话
呼叫中心
《情绪压力管理》心理学讲座顺利结束! 为进一步提高员工的心理健康水平,减轻生活工作
刘畅
中国电信(海南)
呼叫中心
员工服务技能提升
服务礼仪
沟通礼仪
客户:中国电信海南公司
呼叫中心
时间:2016年11月24/25/26/27 中国电信海南公司
呼叫中心
员工四天的培训已经结束,回想到大家课堂上的每一次互动和分享,
陈毓慧
《银行银行
呼叫中心
:外呼人员:电话营销、投诉处理、解压课程》
销售技巧
《银行银行
呼叫中心
:外呼人员:电话营销、投诉处理、解压课程》----服务营销专家 陈毓慧老师主讲 电话/微信:15800035858【课程对象】:银行
呼叫中心
客服代
逯瑶
【逯瑶老师】
呼叫中心
服务技能提升走进旅游行业
形象礼仪
电话销售
逯瑶老师走进旅游届私人定制企业:世界邦,为客服部带来《
呼叫中心
服务技能提升》课程,服务礼仪量身定制,丰富的阅历,落地的实战,可以随时根据客户调整课程体系的跨度,这
徐锦元
《
呼叫中心
团队管理能力提升培训》 — 五星人格读心与攻心术在管理中的应用
电话销售
时间:2014年05月29-30日地点:深圳【课程背景】五星人格读心与攻心术课程是徐锦元创领导师结合自己近二十年的在团队管理与个人管理能力提升的实践经验,运用大数据
王辉
王辉老师3月22-23日辽宁移动《
呼叫中心
班组长运营管理》培训圆满落幕
通信
沟通技巧
执行力
中层管理
电话销售
王辉老师3月22-23日辽宁移动《
呼叫中心
班组长运营管理》培训圆满落幕,听到最多的评语就是很接地气,很好的培训,非常感谢辽宁移动学员们和机构的大力支持。
潘岩
潘岩 潘岩讲师 潘岩老师 电话营销培训 投诉处理技巧培训 客户维系挽留培训 沟通技巧培训
呼叫中心
培训 满意度提升培训
投诉处理技巧
情绪压力管理
客户维系挽留培训
满意度提升培训
沟通技巧培训
个人简介 潘岩老师,国家人力资源部注册高级企业培训师、心理咨询师、广东省科学技术厅经济技术创新能手、广东政府热线客服顾问、华南师范大学继续教育学院特聘本科生导师。
杨端祥
杨端祥老师中国人民财产保险股份有限公司《
呼叫中心
客服代表沟通与表达》内训圆
沟通技巧
客户:中国人民财产保险股份有限公司 地点:河南省 - 洛阳 时间:2013/7/27 0:00:00 2013年7月27-28日杨端祥老师中国人民财产保险股份有限公
潘岩
潘岩 潘岩讲师 潘岩老师 电话营销培训 投诉处理技巧培训 客户维系挽留培训 沟通技巧培训
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培训 满意度提升培训
潘岩
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潘岩老师
客户维系挽留培训
沟通技巧培训
个人简介 潘岩老师,国家人力资源部注册高级企业培训师、心理咨询师、广东省科学技术厅经济技术创新能手、广东政府热线客服顾问、华南师范大学继续教育学院特聘本科生导师。
潘岩
潘岩 潘岩讲师 潘岩老师 电话营销培训 投诉处理技巧培训 客户维系挽留培训 沟通技巧培训
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潘岩
潘岩讲师
潘岩老师
个人简介 潘岩老师,国家人力资源部注册高级企业培训师、心理咨询师、广东省科学技术厅经济技术创新能手、广东政府热线客服顾问、华南师范大学继续教育学院特聘本科生导师。
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